Павлодарский хоспис, который рассчитан на 80 человек, всегда заполнен. В нём круглосуточно помогают пациентам. Но дети, которые тоже нуждаются в уходе и паллиативной помощи, не получают ни того, ни другого. Однако на следующий год всё-таки планируется открытие подобных палат для маленьких пациентов.
 
Главные задачи хосписа - помочь человеку с неизлечимым заболеванием улучшить качество жизни, убрать болевые симптомы, а также поддержать пациента и его близких психологически и духовно.
Хоспис открыт в 1999 году. Сейчас тут работают 6 врачей и 15 медсестёр и санитарок, но их все равно не хватает. Также одна из самых актуальных проблем оказание паллиативной помощи, то есть доступ к препаратам для снятия острой боли.
Асем Касенова, руководитель хосписа Павлодарской области:
В Казахстане многие препараты не зарегистрированы особенно те формы которые принимаются через рот. Пациенты зачастую истощённые худенькие и вот допустим четыре раза колоть это достаточно проблематично мы дополнительные страдание им приченяем.
Необходимо также обучать членов семей, как обращаться с тяжелобольными: у них должны сохраняться социальные связи, они должны ощущать уважение и поддержку. Большую опору врачам и пациентам хоспису оказывают и волонтеры.
Ляззат Жетписова, специалист по социальной работе хосписа Павлодарской области:
Вот недавно приходили волонтёры с павлодарского колледжа сферы обслуживание парикмахер, подстригали наших пациентов бесплатно около 20 пациентов.
Пациенты хосписа высоко оценивают работу персонала. От врачей до медсестер все всегда помогают, не проходят мимо. По словам пациентки Валентины Михайловой, они получают маленькую зарплату за свой большой труд.
По словами руководителя павлодарского хосписа, на следующий год планируется ремонт второго корпуса. И там запланировано открытие палаты паллиативной помощи для детей. Они будут оборудованы отдельными комнатами для ребенка и родителей, мини-кухней. Проживать они могут там от нескольких месяцев до года.
 
Ермек Сапаров