За девять месяцев текущего года населению Павлодарской области было оказано порядка 9 млн. госуслуг. Сколько было выявлено нарушений, в какой сфере их фиксируют чаще, чем в остальных и что готовы предложить уполномоченные лица для повышения уровня обслуживания?
Межведомственная рабочая группы по вопросам оказания госуслуг подвела промежуточные итоги работы. С начала года в регионе было установлено более 6 тыс. нарушений.
Асхат Ескендиров, руководитель департамента агентства РК по делам государственной службы по Павлодарской области:
Это полностью и в рамках обращений граждан… в рамках удаленного мониторинга. 1200-от прав граждан восстановил.
При этом большая часть нарушений приходится на сферу земельных отношений, архитектуры и градостроительства. Всего в регионе населению доступны около 400-от различных видов госуслуг. При этом существуют факты, когда от граждан требуют несуществующие справки или вовсе документы можно запросить напрямую без бюрократической волокиты.
О сроках оказания тех или иных госуслуг, их стоимости и необходимом для их получения пакете документов также говорили сегодня в ходе заседания. В работе круглого стола приняли участие представители госорганов, ЦОНа, НПО и СМИ. По итогам встречи все предложения будут направлены в центральный аппарат Агентства по делам госслужбы.
Дария Жумабекова