Также на аппаратном совещании была рассмотрена новая процедура распределения жилья среди очередников. По словам главы региона, она нередко вызывает критику со стороны жителей, поскольку воспринимается как недостаточно прозрачная, несправедливая и потенциально подверженная коррупционным рискам.
С прошлого года функции по ведению учета очередников на жильё, а также распределению арендного и кредитного жилья были переданы в ведение Отбасы банка. Ранее данные вопросы находились в компетенции местных исполнительных органов. Новая система расширила и возможности постановки в очередь. Теперь встать на учет могут все совершеннолетние казахстанцы без жилья в собственности в течение последних пяти лет или владельцы аварийного жилья.
Распределение жилья осуществляется по установленным пропорциям: 50% вводимых в эксплуатацию квартир направляется для социально уязвимых слоёв населения, 20% для детей-сирот, оставшиеся 30% распределяются между другими категориями граждан. В первую очередь квартиры предоставляются в соответствии с очередностью постановки на учёт. Вместе с тем при распределении также учитываются количество членов семьи очередника и площади жилья. Иными словами, в отдельных случаях система может пропускать очередников с более многочисленным составом семьи, если в конкретном вводимом доме отсутствуют квартиры необходимой площади.
Данная сложность, связанная с учётом квадратных метров на одного человека при распределении жилья, уже отмечена «Отбасы банком», в связи с чем в настоящее время рассматривается возможность внедрения дополнительного механизма её регулирования.
Глава региона дал поручение акимам районов и городов совместно с финансовыми отделами провести разъяснительную работу среди населения по новым процедурам распределения жилья для очередников.
Ермек Сапаров