В регионе уже несколько месяцев доступна заочная форма признания человека инвалидом. Люди имеют возможность не посещать отделы медико-социальной экспертизы и получить заочное освидетельствование по 12 заболеваниям.
Все больше госуслуг переходят в онлайн, и оформление инвалидности не стало исключением. Прохождение медико-социальной экспертизы для установления группы инвалидности можно в двух форматах: очно – человек должен присутствовать, и заочно-проактивно – без личного обращения человека.
Ляззат Сартымбетова, заместитель руководителя департамента комитета труда, социальной защиты и миграции:
Статистика заочно-проактивного формата: Павлодарская область занимает второе место по количеству направленных на заочно-проактивный формат. То есть данная форма предоставления государственной услуги четко налажена и составляет в 2022 году 29,4 % 2568 лиц признаны инвалидом в подобном формате. В 2023 году показатель вырос 30,6 % 729 государственных услуг.
Раньше для установления инвалидности приходилось обращаться в различные инстанции. Теперь с новым форматом достаточно сходить в поликлинику по месту жительства, а остальные процессы за счет интеграции информационных систем проходят без участия обратившегося, и рассматриваются тремя независимыми экспертами.
Ляззат Сартымбетова, заместитель руководителя департамента комитета труда, социальной защиты и миграции:
Если человека не согласен с данным решение он имеет право обжаловать его. Проходит она по средством подачи заявление в электроном формиате либо лично. Данное заиление внедрятся информационную систему и распределяется в независимый отдел методологи и контроля департамента. Мы даже не знаем какой департамент примет решение.
На обжалования приходится 10 процентов от всех обращений. Из них только 2 процента подтверждаются. Основными критериям оценки являются документы, предоставленные в онлайн формате.
Ляззат Сартымбетова, заместитель руководителя департамента комитета труда, социальной защиты и миграции:
Выпуска из истории болезни гласит умеренный гемипарез, человек передвигается. В заключении медико-социальной экспертизы пишется выряжены гемипарез. И принят экспертное ряжение человек не может. Когда в очном формате, когда мы видим больного и такой фактор исключен.
Также в департаменте комитета труда, социальной защиты и миграции рассказали, что число инвалидов в регионе растет на протяжениях последних трех лет.
Ляззат Сартымбетова, заместитель руководителя департамента комитета труда, социальной защиты и миграции:
У нас есть такое понятие интенсивный показатель. Заболевание среди тысячи население. На сегодняшний день первый квартал 8 за прошлый квартал составил 6. Тоесть практически на два показателя. Это не процент это распространённость она растет с каждым годом все больше. И онкозаболевания и психические.
Пока в проактивном формате получить инвалидность жители региона могут только по 12 нозологиям.
Ермек Сапаров