Государственная поддержка становится ближе и доступнее. Сегодня многие социальные выплаты жители Павлодарской области могут получить без заявлений и посещения государственных органов. Цифровые сервисы позволяют сократить сроки оказания услуг, а помощь государства приходит именно тогда, когда она необходима. О том, как работают современные механизмы социальной поддержки, расскажем в нашем сюжете.
Ежедневно специалисты рассматривают тысячи обращений, связанных с назначением пенсий, пособий и социальных выплат. Только за первое полугодие жителям региона оказаны десятки тысяч государственных услуг. Благодаря цифровой интеграции государственных информационных систем многие процедуры стали значительно проще, а часть услуг оказывается в проактивном формате.
Сегодня государственная поддержка охватывает самые разные категории граждан — от семей с детьми до людей, нуждающихся в особой заботе. При этом особое внимание уделяется тому, чтобы получение положенных выплат было максимально удобным и не требовало сбора большого количества документов.
Алмагуль Мухамедова, руководитель департамента комитета регулирования и контроля в сфере социальной защиты населения МТСЗН РК по Павлодарской области
«По мимо пенсионных выплат из республиканского бюджета предусмотрены выплаты пособие по инвалидности. На сегодняшний 20744 лиц с инвалидностью являются получателями пособий. Значит по мимо этих выплат предусмотрены социальные пособия по случаю потери кормильца численность таких семей по области составляет 8430 человек»
Совершенствуются и подходы к установлению инвалидности. Всё больше услуг переводится в заочный формат, что позволяет сократить время ожидания и сделать процесс получения мер социальной поддержки более комфортным для жителей региона.
Цифровые решения продолжают менять систему социальной поддержки, делая её более открытой, оперативной и удобной. А значит, главная задача остаётся неизменной — своевременно обеспечить каждого жителя необходимой государственной помощью.
Айдана Коканова